Es tracta d’una xarxa d’oficines bancàries mòbils itinerants que té l’objectiu de garantir la inclusió financera arreu de Catalunya. Els veïns dels municipis afectats rebran els serveis d’una sucursal bancària i els atendrà personal especialitzat.
El servei es presta amb les mesures de seguretat exigibles d’acord amb la normativa de seguretat privada, inclòs el caixer automàtic instal·lat.
S’adreça a 503 municipis, més de la meitat dels municipis de Catalunya, i a les 308.000 persones que hi viuen.
Quins serveis ofereix la Banca Mòbil?
Com a mínim, s’hi ofereixen les prestacions següents:
Serveis de caixer automàtic:
- Retirada de diners en efectiu mitjançant qualsevol targeta de crèdit, de dèbit, de prepagament o llibreta bancària.
- Ingrés de diners en efectiu.
Serveis bancaris d’oficina:
- Obertura de comptes bancaris.
- Domiciliació i pagament de rebuts, tributs i sancions.
- Consultes de moviments i saldos de comptes bancaris.
- Obtenció d’extractes de comptes bancaris.
- Transferències entre comptes bancaris.
Atenció personalitzada sobre:
- Informació de crèdits al consum i de préstecs hipotecaris.
- Informació de productes financers.
- Lliurament i tramitació dels fulls oficials de queixa / reclamació / denúncia de l’entitat de crèdit que presta el servei.
Hi haurà una persona professional disposada a ajudar-te i a resoldre els dubtes que tinguis.
Més informació: aquí